Zes argumenten voor het functioneringsgesprek

Social Share Toolbar

Gelezen op HR Base 4.12.2012:

Functioneringsgesprek-300x199Kent u het ‘snap dat dan’-syndroom? Dat is een kwaaltje waar veel leidinggevenden in bedrijven aan lijden. Zij gaan er vanuit dat medewerkers zelf wel weten wat er van hen wordt verwacht en hoe zij moeten functioneren. Helaas is dat niet zo. Uit een recent onderzoek blijkt dat 95% van de leidinggevenden denkt inzicht te hebben in de kwaliteiten van medewerkers. Terwijl bijna een kwart van de medewerkers vindt dat dit inzicht bij de leidinggevenden volstrekt ontbreekt. De cijfers mag u meteen weer vergeten. Waar het om gaat, is dat er nogal wat misverstanden leven over wederzijdse verwachtingen. Dat komt omdat er te weinig goede gesprekken worden gevoerd. Door op van tevoren afgesproken momenten helder te zijn over de onredelijkheid van verwachtingen en plannen en of die aansluiten op de realiteit, komen leidinggevende en medewerker er weer achter wat zij aan elkaar hebben.

Zes redenen om periodiek met medewerkers aan tafel te gaan:

  1. Resultaatgerichtheid bevorderen
  2. Duidelijkheid: wie, wat en wanneer
  3. Goed voor de motivatie
  4. Leren van ‘fouten’
  5. Afspraak is afspraak
  6. Feedback reduceert faalkosten

via Zes argumenten voor het functioneringsgesprek – HRbase – grootste HR netwerk van Nederland.

Loopbaanadvies vaak te laat

Social Share Toolbar
looopbaanadviesIn het persbericht van 22 oktober 2012 van de beroepsvereniging voor loopbaanprofessionals Noloc worden de laatste cijfers van het onderzoek uit 2012 onder 890 werkgevers en –nemers in Nederland bekendgemaakt. In dit bericht een aantal highlights. 88% van alle professionals geeft aan dat een loopbaanadviseur pas wordt ingeroepen als er al problemen op de werkvloer zijn. Terwijl ruim de helft van de professionals in het onderzoek aangeeft dat zij loopbaanadvies onmisbaar vindt om goede keuzes in hun carrière te maken.

Managen van fouten

Social Share Toolbar

managen van foutenEen citaat uit een fors artikel op managementsite.nl over zelfsturing bij crisisbeheersing is ook voor managers essentieel. Incidenten komen namelijk dagelijks voor!

“….moeten de hoogste leidinggevenden tijdens  een incident het lef hebben om het, bijvoorbeeld in de media, voor hun mensen op te nemen. Ook als nog niet helemaal duidelijk is wat er precies gebeurd is. Tenslotte maakt de manager als hitteschild het vooraf aan de professionals duidelijk dat het juist de bedoeling is om met zelfredzaamheid aan de slag te gaan en dat risico’s nemen daarbij hoort.

Een onderdeel van deze bescherming is een goed ontwikkeld foutenmanagement:

  • Maak onderscheid tussen fouten, consequenties van fouten en overtredingen.
  • Wees mild ten aanzien van fouten niet naar overtredingen, maar ga er wel serieus mee om.
  • Creëer een veilig klimaat voor openheid en verantwoordelijkheid.
  • Erken en rapporteer over fouten.
  • Gebruik positieve versterking van gewenst gedrag in plaats van straffen van ongewenst gedrag.
  • Leg niet te veel nadruk op het controleren van het werk, maar werk op basis van vertrouwen.” (einde citaat).

via De principes van zelfsturing bij crisisbeheersing en rampenbestrijding.

HNW levert niet veel geld op

Social Share Toolbar

Het-Nieuwe-WerkenIn de HRpraktijk-nieuwsbrief van 27 november 2012 de resultaten van een onderzoek naar de (verwachte) kostenbesparingen als gevolg van het Nieuwe Werken. De directe besparingen vallen nogal tegen. In mijn praktijk zie ik meer voordelen voor klantprocessen en medewerkerstevredenheid

Claim dat HNW veel geld oplevert ongegrond – HRpraktijk: online tips, tools en inspiratie voor HR.

Hoe krijg ik mijn bedrijf klantgerichter?

Social Share Toolbar

klantgerichtheidIn bijgaand artikel van Managersonline.nl lees je een belangrijke voorwaarde voor het klantgerichter maken van je bedrijf: het aanpassen van je functieprofielen. Daarnaast uiteraard ook aandacht voor je bedrijfscultuur en de uitingen van je bedrijf naar klanten en de arbeidsmarkt. Hieraan gaat voor mij nog wel een belangrijke stap aan vooraf: een heldere missie en strategie voor je bedrijf. Daarom start ik bij het opbouwen van een functiehuis met een organisatie- of afdelingsscan. Zie ook dit artikel.

Managersonline.nl – Hoe krijg ik het bedrijf klantgerichter?.

Blue Ocean strategie voor coaches, adviseurs en opleiders

Social Share Toolbar

blue oceanLeestip: in de nieuwsbrief van ZBC (weer) een goed stuk over een strategie die kan werken voor kleine en grotere ondernemers. Deze nieuwsbrief is het aanbevelen waard. Goede artikelen, veel content. De kern: van dit stuk: authenticiteit en het kennen van je onderscheidend vermogen zorgen voor nieuwe groei.

» Blue Ocean strategie voor coaches, adviseurs en opleiders.

Mobiliteit en loopbaan APK

Social Share Toolbar

mobiliteitIn de nieuwsbrief van 9.11.2012 voor leden van Noloc (vereniging voor loopbaan-professionals) las ik een aantal interessante ontwikkelingen. De Eerste en Tweede kamer hebben het wetsvoorstel mobiliteitsbonussen aangenomen. Met deze bonussen kunnen werkgevers oudere werknemers en arbeidsgehandicapte werknemers in dienst houden of in dienst nemen. Het wetsvoorstel zal ingaan op 1 januari 2013. Daarnaast krijgt duurzame inzetbaarheid veel aandacht vanuit het ministerie van SZW en is een onderdeel daarvan de loopbaan APK.

“Mobiliteit en loopbaan APK” verder lezen

Leestip: Spatietijd bij Slimmer Werken

Social Share Toolbar

spacebar_0Via onderstaande link lees je een blog op HRbase van Marjon Bohre. Zij houdt een pleidooi gehouden voor het invoeren van rustmomenten in deze jachtige tijden: mee eens! Het is de week van het Nieuwe Werken (ik noem het slimmer werken) . Als we de reclame boodschappen mogen geloven dient “Office 365” en “24/7 open” de norm te zijn. Voor ons (de Nomade Werkers) die “altijd en overal” kunnen werken, is het belangrijk om die rust in te bouwen, al is het maar om eens iets af te maken. Lees deze blog:

Het Nieuwe Werken: Spatietijd – HRbase – grootste HR netwerk van Nederland.

 

Vraag naar resultaatgerichte profielen

Social Share Toolbar

Veel bedrijven zijn op dit moment hun strategie en organisatie aan het aanpassen aan de veranderende markt- en technologie omgeving. Het logische gevolg is dat dit op een consistente wijze moet worden door vertaald naar de profielen van de functies. Als deze profielen ook nog resultaatgericht worden uitgewerkt, dan ontstaat er een basis voor betere sturing en transparante feedback. Ook past dit goed bij de mogelijkheid (niet het “moeten”!) van tijd- en plaatsonafhankelijk je werk kunnen doen.

“Vraag naar resultaatgerichte profielen” verder lezen